NP-BTMT-PRO

Là gói bảo trì Online/Offine chuyên nghiệp dành cho tối đa 25 máy tính

1. Bảo trì và khắc phục sự cố máy tính

✓ Kiểm tra tổng quát của các máy tính định kỳ (hàng tháng)
✓ Hỗ trợ backup dữ liệu máy tính, phần mềm kế toán...
✓ Hỗ trợ cài đặt sử dụng phần mềm từ xa, làm việc tại nhà
✓ Cài đặt lại hệ điều hành máy tính hoàn chỉnh từ xa
✓ Hỗ trợ chia sẽ dữ liệu, máy in qua mạng nội bộ, internet
✓ Hỗ trợ cài đặt email, Outlook lên máy tính và điện thoại
✓ Hỗ trợ cài đặt PM xem camera lên máy tính, điện thoại
✓ Khắc phục sự cố máy tính từ xa (trong vòng 15 phút)
✓ Khắc phục sự cố máy tính tận nơi (trong vòng 4 tiếng)
☐ Khắc phục sự cố máy tính tận nơi (trong vòng 2 tiếng)
☐ Cho mượn thiết bị để sử dụng tạm khi hư hỏng (nếu cần)
☐ Kiểm tra và báo cáo danh sách máy tính, hệ thống

2. Bảo trì hệ thống mạng máy tính

✓ Kiểm tra và đảm bảo hệ thống mạng hoạt động ổn định
✓ Tư vấn nâng cấp hệ thống mạng nội bộ, Internet
✓ Sửa chữa tận nơi vấn đề liên quan đến mạng nội bộ, Internet

3. Cài đặt/quản lý Server, và Cloud 

✓ Cài đặt và quản lý File Server, AD, Mail....
✓ Cài đặt và theo dõi việc sao lưu dữ liệu
✓ Cài đặt và quản lý các dữ liệu trên Cloud (Google Drive, One Drive,...)
✓ Cài đặt và quản lý các sao lưu từ server và các thiết bị khác lên Cloud

4. Bảo trì các thiết bị khác 

✓ Kiểm tra, bảo trì, khắc phục hệ thống máy chấm công (Trong vòng 1 ngày)
✓ Kiểm tra, bảo trì hệ thống điện thoại, tổng đài (Trong vòng 1 ngày)
☐ Kiểm tra, bảo trì, khắc phục sự cố hệ thống camera quan sát. (Trong vòng 1 ngày)

5. Cung cấp và quản trị email theo tên miền công ty 

✓ Hỗ trợ cài đặt email theo tên miền công ty
✓ Cung cấp hosting (server) để sử dụng email cho công ty

7. Hỗ trợ cập nhật hệ thống website, phần mềm khác

☐ Cập nhật nội dung website công ty (Phí bổ sung)
☐ Cập nhật nội dung lên fanpage và hệ thống khác (Phí bổ sung)

* Lưu ý và cam kết dịch vụ:

- Nhằm phát triển và nhân rộng vấn đề hổ trợ Online Ngọc Phát Solutiosn hoàn thiện các công cụ để phát triển dịch vụ Bảo Trì Máy Tính từ xa chuyên nghiệp, cam kết hỗ trợ từ xa trong vòng 30 phút và 2 tiếng đối với trường hợp phải đến tận nơi (sau khi xử lý từ xa không được)

- Kiểm tra tổng quát hệ thống máy tính sẽ được làm từ xa

- Giá trên chưa bao gồm VAT (10%), đối với công ty chế xuất thì VAT là (0%).

- Giá trên chưa bao gồm linh kiện, thiết bị, mực in thay thế (trong trường hợp bắt buộc phải thay)

- Hợp đồng tối thiểu 1 năm, thanh toán hàng tháng.

- Đối với các dịch vụ ghi "phí bổ sung" sẽ thỏa thuận giá tùy theo nhu cầu và và giá ưu đãi nhất.

- Thời gian cung cấp dịch vụ (cho tất cả các gói): từ thứ 2 đến thứ 7 (7h30 đến 17h) trừ ngày lễ.

* Các khuyến mãi cho việc sử dụng dịch vụ Bảo Trì :

- Được tặng 1 thư mực Google Share Drive Ultimate (không giới hạn) để Lưu trữ và sao lưu các dữ liệu quan trọng của công ty , chống mất mát và mã hóa dữ liệu bởi virus

- Được tặng 10 Mail doanh nghiệp cho các gói Bảo trì Online/Offline (Cơ bản) , Bảo trì Online/Offline (Nâng Cao)